Mirjam32 op 15 maart 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
Mirjam Verlaat ondervond problemen met het inloggen op de website van Center Parcs om een verblijf te boeken met een C1000 kortingscode. Na een succesvolle eerste keer lukte het haar niet meer om in te loggen, waardoor ze verzocht om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb met de C1000 kortingscode 1 keer in kunnen loggen maar nu wilde ik weer kijken maar kan ik niet meer inloggen omdat de site niet verder gaat. Zouden jullie dit op kunnen lossen want ik wil graag een verblijf boeken.
Groetjes,
Mirjam Verlaat
Als het wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 maart 2014 om 13:12 geantwoord
Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
