Klacht: de code wordt niet geaccepteerd

Ita Loos op 02 april 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 2 april jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 2 april 2014

Een klant van Center Parcs ondervond problemen bij het boeken van een weekendje, omdat de kortingscode niet werd geaccepteerd. De klant gaf aan dat de code wzsgdbk6kaxw2vwbb5xl niet werkte. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wil graag een weekendje boeken, maar nu wordt de code niet geaccepteerd. mijn code is wzsgdbk6kaxw2vwbb5xl

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als mijn weekend is geboekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 02 april 2014 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2 april jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM