Klacht: c1000 vouchers

ferdinand100 op 04 maart 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 5 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 4 maart 2014

Een klant van Center Parcs is teleurgesteld over de waarde van de c1000 vouchers die zij hebben gespaard. Ze constateert dat de korting die zij met deze vouchers kunnen krijgen, niet opweegt tegen de kortingen die al beschikbaar zijn voor 55-plussers en jonge gezinnen. De klant vindt dit een teleurstellende situatie.

Mijn Klacht:

Wij dachten korting te krijgen met de door ons gespaarde zegels voor een vouchers. Nu blijkt dat ik gewoon meer korting krijg via 55+ of de jonge gezinnen kortng die er altijd al is! Wat is dit flauw!!
Niet erg chic.

Gewenste Oplossing:

Wanneer je ook echt korting krijgt! 55+ en jonge gezinnen is er altijd al, en er zijn weinig mensen die daar niet in vallen, flauwe grap van center parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 05 maart 2014 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 5 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM