Joni28 op 24 februari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 25 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door de afdeling Guest Relations.
Een klant van Center Parcs heeft problemen ondervonden met het gebruik van C1000-vouchers, waarbij geen van de geprobeerd codes geldig bleek te zijn. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem, dat ook door anderen is ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Ook bij ons werken de vouchers niet zoals ik lees bij meerdere mensen. Heb alle verschillende codes van de vouchers geprobeerd maar geen van alle werken en zijn volgens de site ongeldige codes. Wat kan hier aan gedaan worden?
Als het opgelost wordt en ik mijn vouchers kan verzilveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 februari 2014 om 15:18 geantwoord
Op 25 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door de afdeling Guest Relations.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
