Mijn Klacht:
ZIE BIJLAGE !!!
Gewenste Oplossing:
WIJ EEN FLINKE COMPENSATIE KRIJGEN
Klacht: BOEKING 7008233
SANDRAHOOGENHOUT op 19 oktober 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
De gast werd door de afdeling Guest Relations hoofdkantoor via mail op 20/10 gecontacteerd. Een cadeaubon te gebruiken bij een volgende boeking werd aangeboden.
Een klant heeft een klacht ingediend bij Center Parcs met betrekking tot boeking 7008233, waarbij aanvullende informatie in een bijlage is verstrekt. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Center Parcs
Heeft op 20 oktober 2015 om 10:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
De gast werd door de afdeling Guest Relations hoofdkantoor via mail op 20/10 gecontacteerd. Een cadeaubon te gebruiken bij een volgende boeking werd aangeboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
