Klachten over CBR

Zojuist 50 minuten zitten wachten tot ik contact kreeg met CBR. Na 50 minuten verbinding maar verbroken :-( Tjonge.... Voor zo'n grote organisatie en dan zo'n slechte kwaliteit van de telefonische bereikbaarheid! Hoeveel mensen zitten er in het callcenter? Eentje met een lunchpauze... Lees meer

Door een fout van het cbr moet ik binnen no time mijn rijbewijs vernieuwen terwijl dat niet de bedoeling is , anders wordt ie ongeldig verklaard. Dit is de derde keer in 3 dagen.Ik probeer contact te leggen en ik... Lees meer

Het CBR is niet telefonisch te bereiken. Aan het begin van het gesprek kreeg ik de waarschuwing dat de gemiddelde wachttijd meer dan 20 minuten zou bedragen. Technisch gezien correct, daar ik inmiddels al 40 minuten mag aanhoren dat ik zo spoedig... Lees meer

Naast het emailadres dat niet vermeld wordt op bijv het machtigingformulier (waar nb overigens naar verwezen wordt op dit formulier), is CBR ook totaal niet bereikbaar. Ik heb nu over 3 dagen verspreid al 5x gebeld. De wachttijd bedraagt LANGER... Lees meer

Ik ben gelukkig al geslaagd voor mijn theorie alleen moest daarbij een gezondheidsverklaring hebben, heb daar 101 euro voor betaald en wacht nu al 2 maanden op bevestiging van het cbr. Heb nog geen brief ontvangen of terug gebeld. Ik... Lees meer

L.s. getracht te bellen, wachttijd 20 min een uur aan de telefoon geweest, tel. Leeggelopen. Volgende ochtend 8.05 wachttijd 2 min. Na 1 uur wachten weer tel.leeggelopen. ondoenbaar dus. Ook geprobeerd te mailen, maar dat lukt ook niet. Mijn tablet... Lees meer

Er is haast geen contact te krijgen met jullie, telefonisch duurt het veel te lang voordat je eindelijk iemand te spreken krijgt, (wachttijd bedraagt 20 minuten zegt men, maar dit loopt op tot 45 a 50 minuten ) zo ook... Lees meer

Ik zit nu al meer dan 70 minuten in de wacht. Heb nog helemaal niemand aan de lijn gehad. Aan het begin krijg je een bandje met de mededeling dat het meer dan 20 minuten kan gaan duren. Dat kunnen... Lees meer

Moet verklaring afgeven ivm gezondheid. Ingestuurd en na 2 maanden (!) reactie dat ze naast de gezondheidsverklaring van de arts, ook nog een aanvullend onderzoek moet komen bij de oogarts. Dit terwijl de arts heeft aangegeven dat we geen afwijkingen... Lees meer

De afgelopen maanden zijn wij al bezig om te proberen onze zoon af te laten rijden voor het T-rijbewijs, dit zorgt voor grote ellende en lange wachttijden om dat er een medische verklaring moet zijn van een psycholoog, vervolgens een... Lees meer