Mijn Klacht:
Er is haast geen contact te krijgen met jullie, telefonisch duurt het veel te lang voordat je eindelijk iemand te spreken krijgt, (wachttijd bedraagt 20 minuten zegt men, maar dit loopt op tot 45 a 50 minuten ) zo ook mailcontact is vreselijk, je krijgt wel een excuus bericht terug maar verder word er niets mee gedaan,
De behandelingen van lopende zaken duurt ook enorm lang, er gaan weken maanden overheen waardoor je ieder keer het vreselijke telefoon gesprek weer aan moet gaan !!!!
Gewenste Oplossing:
Als je sneller geholpen word en zaken sneller worden afgehandeld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
