Terug

Klacht: Onbereikbaar

Lucchese op 21 november 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 21 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het CBR is niet telefonisch te bereiken.
Aan het begin van het gesprek kreeg ik de waarschuwing dat de gemiddelde wachttijd meer dan 20 minuten zou bedragen.
Technisch gezien correct, daar ik inmiddels al 40 minuten mag aanhoren dat ik zo spoedig mogelijk te woord gestaan word.

Gewenste Oplossing:

Verbetering klantcontactcentrum CBR en vergoeding belkosten.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het