Mijn Klacht:

L.s. getracht te bellen, wachttijd 20 min een uur aan de telefoon geweest, tel. Leeggelopen. Volgende ochtend 8.05 wachttijd 2 min. Na 1 uur wachten weer tel.leeggelopen. ondoenbaar dus.
Ook geprobeerd te mailen, maar dat lukt ook niet. Mijn tablet geeft aan gevaar, niet prive. Zo.n grote organisatie kan zich naar mijn mening dit gedrag niet permitteren.

Gewenste Oplossing:

Als je op de een of andere manier antwoord krijgt op een te stellen vraag.