Klacht: Opgelicht

Natasja De loos op 30 januari 2021 over Caveli.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Caveli.nl
Status Open
Datum 30 januari 2021

Een klant heeft twee monstertrucks besteld bij Caveli.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en voelt zich opgelicht. De klant is van plan verdere stappen te ondernemen, aangezien er al lange tijd gewacht wordt.

Mijn Klacht:

Wij hebben twee maal monstertrucks besteld en niets aan gekregen. Zelf meermaals mails gestuurd geen antwoord gekregen sorry ik ga er nu mee verder we zitten al lang genoeg te wachten

Gewenste Oplossing:

Zo rap mogelijk een oplossing zoeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caveli.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caveli.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natasja De loos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten