Klacht: Bestelling niet ontvangen

Noda op 05 maart 2021 over Caveli.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Caveli.nl
Status Open
Datum 5 maart 2021

Een klant heeft op 17 november kleding besteld bij Caveli.nl, maar heeft deze bestelling tot op heden niet ontvangen. Ondanks de aankoop heeft de klant geen verdere communicatie of updates over de levering ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 17 november auto’s voor mij kind gekocht, maar nog nooit gekregen.

Gewenste Oplossing:

Dat was 17.11.202

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten