stiertje63 op 21 mei 2015 over Cash 4 ladies in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 16 april 2015 een uitbetaling aangevraagd bij Cash 4 Ladies, maar ontvangt deze niet op zijn rekening, ondanks dat de website aangeeft dat de uitbetaling heeft plaatsgevonden. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf blijven zonder reactie, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Heb uitbetaling aangevraagd op 16 april 2015.Op de site staat dat er is uitbetaald maar mijn rekening zegt van niet.Contact zoeken is geen oplossing,er wordt niet gereageerd.Heel erg dit!!
Als er zo spoedig mogelijk wordt betaald!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
