Klacht: aanmelden

susanvincent op 16 april 2015 over Cash 4 ladies in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 april 2015

Een gebruiker van Cash 4 Ladies heeft problemen met het aanmelden voor een lidmaatschap. Ondanks eerdere lidmaatschappen en een positief saldo, ontvangt de gebruiker een melding dat het e-mailadres al bekend is, waardoor aanmelden niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik was lid vorig jaar en ook het jaar daarvoor en toen ben ik opgenomen een paar keer en ik had toen al ik denk ongeveer 8euro of meeren nu probeer ik het weer en nu zeggen ze dat mijn email al bekend is het lukt niet met vriendelijke groeten Truus van de Laar

Gewenste Oplossing:

willen jullie dit voor mij regelen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM