De klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met CarFantasy, maar kreeg steeds te horen dat het bedrijf gesloten was of dat het te druk was om de oproep te beantwoorden. Hij verzoekt om vandaag nog teruggebeld te worden op het opgegeven telefoonnummer.
Ik heb nu al meer als 12 keer naar Jullie gebeld, tijdens opening tijden heletijd hoor ik dan wij zijn gesloten 2 keer dat ik belden hadde jullie het te druk ik heb een stuk product gehad en ik wil graag vandaag nog terug gebeld worden op 0653699453
Als ik vandaag terug gebeld wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarFantasy
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarFantasy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
