Klacht: Niet terug willen betalen.

Wesley Aarse op 12 november 2020 over CarFantasy in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CarFantasy
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 12 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is zoek geraakt bij DHL, dit heb ik zelf moeten uitzoeken want bovengenoemde heeft dit niet voor mij willen doen. Pas na vele mailtjes en telefonisch contact kwam er af en toe het antwoord dat ik moest afwachten. Toen ik na een maand wachten mijn bestelling ongedaan wilde maken en mijn geld terug wilde hebben kreeg ik ook daarop geen gehoor. De klant wordt hier gezien als een melkkoe.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld teruggestort wordt voor een niet geleverd product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarFantasy

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarFantasy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wesley Aarse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM