Klacht: Zending nooit ontvangen

San 0502 op 05 januari 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 januari 2023

Een klant heeft op 19 december pantoffels besteld en betaald, met de verwachting dat deze voor 2 januari geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de zending niet ontvangen, ondanks beloftes voor een nieuwe verzending. Ook een verzoek om terugbetaling is onbeantwoord gebleven.

Mijn Klacht:

Ik bestelde en betaalde op 19/12 pantoffels. Deze zouden voor 2/1 geleverd worden. Nog steeds niets ontvangen. Ze zouden opnieuw versturen maar nog steeds geen zending. Ik heb mijn geld terug gevraagd maar geen reactie meer. Dieven zijn het!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door San 0502
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten