Klacht: Verwarmde handschoenen

Alisa12346EE op 03 januari 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 januari 2023

Een klant heeft verwarmde handschoenen besteld voor haar dochter, maar na een maand wachten heeft zij de bestelling nog steeds niet ontvangen. Ondanks een melding dat de handschoenen geleverd zijn, heeft de klant niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn dochter verwarmde handschoenen besteld en ik wacht al een hele maand maand maar ik krijg niks binnen en vandaag staat er dat het geleverd is maar ik heb niks binnen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten