Klacht over Cara Camilla: Pakket niet gekregen…

Klacht: Pakket niet gekregen…

Bart Borghans op 25 december 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Cara Camilla

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Cara Camilla

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 25 december 2022

Een klant heeft schoenen besteld bij Cara Camilla, maar ondanks dat de track and trace aangeeft dat de bestelling is geleverd, heeft de klant het pakket nooit ontvangen. Na het sturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen, terwijl er een reactietijd van één dag is beloofd. De klant vraagt zich af of hij is opgelicht of dat het normaal is dat het zo lang duurt.

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen besteld bij Cara Camilla en er staat bij de track and trace dat ze geleverd zijn maar zijn nooit geleverd ik heb mailtje gestuurd en nog steeds geen reactie terwijl er staat 1 dag reactie tijd ben ik opgelicht? Of duurt het altijd zo lang