Klacht: Nooit bestellen hier…!!!!

Master0013 op 27 december 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 december 2022

Een klant heeft een badjas besteld bij Cara Camilla, maar ontving een product dat sterk afweek van de afbeelding op de website, met een slechte kwaliteit. Bij het retourneren van het artikel wordt een hoge verzendkost van €20 in rekening gebracht, wat de klant als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden een badjas besteld.. Je krijgt gewoon troep uit china. Veel te dun.. Dus met andere woorden een geheel ander badjas wat je ziet op het website.. Wil je deze retourneren? Dat kan! Dan betaal je gewoon ff €20 om het te retourneren!! Schandalig dat deze website nog online is. Afsluite die handel!!

Gewenste Oplossing:

Website opheffen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Master0013
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten