Mijn Klacht:
Kamerjas en pantoffels besteld. Volgens track en trace was de levering eerst vertraagd, dan vonden ze het niet terug en was het zogezegd verloren en toen kregen we bericht dat het pakket geleverd was terwijl we niets ontvangen hadden. Ze zouden het opnieuw opsturen maar toen ik de track en trace code vroeg werd niet meer gereageerd. Heb gezegd dat ik gerechtelijke stappen zou ondernemen.
Gewenste Oplossing:
Graag het bedrag terug want ik heb ondertussen ergens anders een badjas en pantoffels besteld. Was een cadeau voor mijn vriendin, dus ik kon haar kerst toen ook niet geven. Leuk is anders.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
