Mijn Klacht:
Ik heb een openstaande factuur bij nuon die is doorgevoerd naar cannock chase incasso. Ik had in eerste instanties een factuur van cannock chase van 316 euro ik heb toen gevraagd om een betalingsregeling en alvast 200 betaald.ik heb geen reactie per mail van cannock ontvangen, vervolgesn gebeld met hun. En kreeg te horen dat er geen 316 maar 516 bij hun stond. Maar ik had al 200 betaald en voor de rest wilde ik een regeling ik kreeg een uitstel tot 15 januarie 2014. Meer konden ze niet geven. Maar ik kan pas de 20ste januarie betalen aan hun om dat ik niet eerder geld heb, ze hebben al in de brief gezet dat als je niet op tijd betaald dat je dan een rechtzitting krijgt en zij zullen doorgeven aan nuon dat je dan afgesloten word. Op de 15de dus. Maar hebben mensen hier ervaring mee of heb je nog een aantal dagen extra zodat ik mijj rekening op de 20 ste kan betalen?
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag op de 20ste 316 willen betalen
