Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst. Geen ontvang bevestiging ontvangen. 2x een mail gestuurd geen reactie en de site is ook niet meer online
Gewenste Oplossing:
Geld terug ontvangen
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Debbiev op 20 januari 2025 over Candle and more in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Candle and more
Candle and more
Categorie
Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Status
Open
Datum
20 januari 2025
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Candle and More, maar heeft geen bevestiging van ontvangst ontvangen. Na twee e-mails te hebben gestuurd zonder reactie, blijkt de website van het bedrijf niet meer online te zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
