Mijn Klacht:
Na tientallen mailtjes en telefoontjes en verschillende mensen dus verschillende verhalen is mijn probleem nog niet opgelost. Vanmiddag maar weer eens mailen en bellen kreeg een zeer onaardige vrouw aan de lijn. Of ik een beetje op mijn toon wou letten met praten. Vind je het gek dat ja na maanden bellen en mailen nog niet geholpen bent en als ze dan 4 x dezelfde vraag stelt…… dan kun je toch even niet meer aardig zijn. Heb mij ingehouden en heb totaal niet gescholden(alhoewel ik het wel graag wou) En mevrouw had er blijkbaar genoeg van en zei ik ga nu de verbinding vebreken. Nou ja zeg………. Jammer dat ik de naam van desbetreffende persoon niet heb want het is heel frustrerend. Ook het veschuilen achter HET SYSTEEM kun je doen steigeren……. pfffffffff is het nou echt onmogelijk om je banknr te wijzigen? En iedere x toch weer proberen met het innen via je oude rekening? En dan maningen sturen naar je oude adres? Die je al honderd x per mail en per post hebt hebt proberen te veranderen en doorgegeven? .
Gewenste Oplossing:
Per direkt weer signaal en een korting van 1 maand daar ik straks in totaal 4 weken geen signaal heb maar wel kosten moet betalen om weer aangesloten te worden.
