Mijn Klacht:
wagen vol spullen ,bij kassa werkt de loterij kaart niet dus alles weer terug
in winkel Enkhuizen
Gewenste Oplossing:
kaart moet het doen of tegoedbon
Klacht: Doe maar lekker kaart werkt niet
hetisok op 16 november 2014 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 december 2014
Reactie van het bedrijf:
-este, Wij hebben u op 23-12-2014 geïnformeerd over uw smartcard en de betalingen. Hier hebben wij geen reactie op mogen ontvangen en om die reden sluiten wij deze klacht. Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij deze...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Canaldigitaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Canaldigitaal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Canaldigitaal
Heeft op 30 december 2014 om 08:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
-este,
Wij hebben u op 23-12-2014 geïnformeerd over uw smartcard en de betalingen. Hier hebben wij geen reactie op mogen ontvangen en om die reden sluiten wij deze klacht.
Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij deze graag of u kunt bellen met onze telefonische klantenservice via 0900-9323 (€1,- per gesprek + gesprekskosten).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - ik had een klacht over canaldigitaal en NIET over albert heyn
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
