Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
We hadden problemen met de ontvangst in Zweden. Wil je CanalDigitaal bellen met je mobiele telefoon, gaat dit niet. 0900 nummer zo wie zo al niet, maar het andere nummer vraagt om een vaste telefoon. Nu zaten we gelukkig in... Lees meer
Abonnement afgesloten in februari. Nu in juni nog geen ontvanger voor digitale televisie, ook tel niet aangesloten.
Toch worden al volledige abonnement kosten in rekening gebracht. Vanaf maart.... We krijgen de eerste 3 maanden gratis, dat stelt nu niks voor.
Daarnaast.... Lees meer
Heb abonnement via HSL afgesloten met garantie de eerst 3 maaanden geen aboonementskosten te betalen. Dit alles is niet meegenomen in de facturatie van Canaldigitaal. Heb van hun brief ontvangen dat de fout bij hun ligt. Ondanks mijn reactie... Lees meer
Sinds gisteren kan ik geen Nederland 1, 2 en 3 meer ontvangen.
Canal digitaal moet deze zenders nog steeds doorgeven maar het lijkt erop dat ze nu al de stekker eruit hebben getrokken.
Alle free to air zenders kan ik wel ontvangen,... Lees meer
Op 24/02/2014 zijn wij verhuisd. Een week van te voren al aangegeven, ik dacht dan is het mooi optijd geregeld want daar kan nog wel eens wat misgaan. Goed, later bleek dat de huur baas het niet fijn vond dat... Lees meer
Wel BVN en andere. Maar geen zenders via mijn camping abonnement.
Al 2 dagen niks.
Waarom moet het zo lang altijd duuren voor dat je beeld hebt. Lees meer
SPOED
Aan Klantenservice van CanalDigitaal.
Geachte Heer/Mevrouw,
Ondergetekende J.T. hier optreden namens Fam. S.
Bij deze Fam. S te G is heden op Donderdag 5 juni de telefoonverbinding afgesloten. Oorzaak is vermoedelijk onbegrip in de communicatie tussen U medewerker en de op... Lees meer
Sinds eind mei geen ontvangst meer van de Nederlandse zenders. Bekend is dat deze per 1 aug niet meer vrij door gegeven zouden worden. Gezien meerdere klachten hierover heeft Canaldigitaal blijkbaar het idee dat mensen dan vlak voor het WK... Lees meer
Heb het afgelopen jaar drie keer contact gehad met CanalDigitaal over de ontoegankelijkheid en gebruik van HBO-Go. Iedere keer beloven ze dat het w.s. spoedig zal worden geregeld, maar er gebeurt niets. ´U krijgt er via de mail bericht van... Lees meer
De oude card funktioneerde niet meer en heb ik op 12-05-2014 een Smartcard telefonisch aangevraagd.
Mij werd medegedeeld dat de nieuwe Smartcard 25 Euro zou kosten en het bedrag van mijn bankrekening zou worden afgeschreven.
Daarop ontving ik 2 notas... Lees meer