Klachten over Canaldigitaal

Bij Canaldigitaal zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (75%). De gemiddelde beoordeling is 6.0/10. Dien een klacht in over Canaldigitaal.

CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >

75% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

75%
4 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
6.0 /10
2 stemmen
2
1 weken Gem. reactietijd
📊
75% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Canaldigitaal

Veelgestelde vragen over Canaldigitaal

Hoe dien ik een klacht in bij Canaldigitaal?

U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.

Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.304 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.

Lost Canaldigitaal klachten op?

Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.303 van de 2.304 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?

De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Digitale TV, Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?

U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?

Canaldigitaal heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 6,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?

Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?

U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Canaldigitaal Complimenten

geld terug ontvangen

Klacht van ben van den berg op 07 mei 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

6 september 2011 hebben wij onze abonnement voor canal digitaal opgezegd. en hebben ons nieuwe adres opgegeven. hebben ze het opzegformulier naar het oude adres gestuurd. in november 2011 kwam ik erachter dat we nog steeds betaalden voor canal digitaal... Lees meer

Opgelicht

Klacht van MDvdWinkel op 06 mei 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Op 22 december 2011 dacht ik via de website van digitaaltvkijken.nl een CanalDigitaal Basis abonnement te hebben afgesloten. 22 december 2011 om 16.50u kreeg ik daar een bevestiging van per email. Vervolgens ontving ik op 23 december 2011 om 13.19u, wederom... Lees meer

Geen klantenservice.

Klacht van jofi1945 op 05 mei 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Heb op 23-03-2012 met klantenservice gebeld omdat ik steeds beeld uitval had er werd gezegd dat ik de module moest opsturen zouden een retourformuliersturen wat ook is gebeurd opgestuurd met module zou worden gerepareerd zou na 10 werkdagen klaar zijn... Lees meer

overstap problemen

Klacht van gerrit1968 op 05 mei 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

vanaf 1 mei overgestapt van kpn naar canaldigitaal bellen en internet , met behoud van eigen telefoonnummer. Nu een week later wel telefoonnummer maar een heel andere waarmee wel gebeld kan worden maar niet gebeld worden. We kunnen wel e-mail ontvangen... Lees meer

Vastzitten na 3 maanden proef van een jaar aan abonnement. Volgens enqueteur van CanalDigitaal zelf, had de telefonische verkoopster moeten vermelden dat HD-ontvanger nodig is voor het Familliepakket. Ik heb niets gehad aan dit pakket, maar heb er wel een jaar voor... Lees meer

opzegging smardkaart

Klacht van niet gedaan op 03 mei 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

het is bijna een onmogelikheid om mijn abonement op te zeggen. na een herhaalde telefonisch oproep om mij een opzegformulier op te sturen betaal ik al sinds augustus mijn maandelijkse bijdrage voor een dienst die ik door verhuizing niet meer gebruik... Lees meer