Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Op 16 februari 2013 zijn wij overgestapt naar HD van Canal Digitaal. We kregen de decoder binnen en het werkte niet dus wij bellen wanneer je eerst een kwartier tig vragen moet beantwoorden om vervolgens iemand aan de lijn te... Lees meer
ik heb ondertussen de 4e decoder van canaldigitaal ontvangen.Deze werkt ook niet naar behoren, opnames gaan niet goed en hij valt regelmatig uit, waarna alles opnieuw opgestart moet worden.N het zoveelste overleg met canaldigitaal zou er een monteur gestuurd worden... Lees meer
Mijn rekenign is 4016571 en canadigital kan niet innen. Ik betaal automatisch.
Betaling januari:
Bedrag (euro) 29,95 Af
Rekening 4016571 - G A ODDING APELDOORN
Tegenrekening 340156740
Datum 14-01-2013
Mutatiesoort Internetbankieren
Naam / Omschrijving
Mededelingen canal digital
abonneenummer 84581971
Betaling februari
Bedrag (euro) 29,95 Af
Rekening 4016571 - G... Lees meer
Per januari overgegaan naar HD televisie en twee extra kaarten voor slaapkamer.
extra voor betaald ,2 dagen beeld gehad daarna commerciele
zenders door CanalDigitaal eraf gehaald en na drie weken
e-mailen en vragen nog steeds geen reactie!
Waarom is de klantenservice daar zo klantonvriendelijk?
Onbegrijpelijk... Lees meer
Op 9/1/13 telefonisch contact gezocht met Canaldigitaal omdat we op de site een leuke aanbieding gezien hadden. We reeds jaren een tv (schotel) abonnement bij Canaldigitaal. Het nieuwe abon. is incl. tv/internet/telefoon. We moesten eerst ons oude contract opzeggen en... Lees meer
super deal afgesloten op 4 jan. aansluiting zou 17 jan zijn. 7 febr. pas hd tv nadat ikzelf naar een shop moest om de kaart vrij te schakelen, en heden 18 febr. nog geen internet en bellen. al 11... Lees meer
canaal digitaal haalt steeds meer zenders van de astra 19.2 en verhuisd ze naar 23.5 waar je steeds meer een hd ontvanger voor nodig hebt. mijn ontvanger doet het nog prima en zie ook geen reden om dat te vervangen.... Lees meer
Klantnummer 86202637
Notanummer 143617476
Geachte heer / mevrouw,
Ik heb op 29 december jongstleden onderstaande bestelling gedaan (zie onderstaande e-mail, ontvangen van Canaldigitaal), de monteur is geweest! die heeft in de winterperiode met sneeuw alles klaar gezet voor ons. Echter ik kijk... Lees meer
Kom door afsluiting tv kaart achter dat ik niet internet en bellen hebt, maar alles in een. Alles in een heb ik nooit besteld wel internet en bellen. Dat ik afgesloten ben van mijn canaldigitaal kaart hebben ze gelijk te... Lees meer