Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
In november 2012 een abonnement afgesloten bij Canal Digitaal voor het BasisHD pakket. (enkel tv kijken via schotel)
Er was, toen wij het abonnement afsloten, een cashback actie van €100,00. Dit zou na 4 betaalde facturen op mijn rekening worden bijgeschreven.... Lees meer
Na ontvangst van een nieuwe recorder (de 2e in 2 weken, want de 1e twee waren dus ook al niet goed!) is deze stuk. Gebeld met CanalDigitaal. Duurt 5 tot 10 werkdagen! Dus max 10 dagen geen tv! Dat is... Lees meer
Sinds 3 dagen ontvang ik geen zenders meer; elke keer moet ik de stekker uit het stopcontact doen om mijn decoder te 'HER-initialiseren'. Soms is dit de oplossing, soms kan ik dan alleen radiozenders ontvangen. Deze decoder (Philips DSR 8121)... Lees meer
sinds ik canaal digitaal heb ,heb ik problemen met mijn tv tijden het kijken valen de kanaalen weg kan ik geen tv meer kijken alles loopt steeds vast en heb constant geen tv en ben het nu zat deze week... Lees meer
wel voldoende signaalsterkte maar geen beeld.
diverse telefoongesprekken gevoerd maar niet naar tevredenheid opgelost.
voorgesteld om de service monteur te betalen als blijkt dat het probleem aan de schotel, ontvangst ligt.
voorgesteld om niet de servicemonteur te betalen als het aan het nieuwe... Lees meer
In november 2013 gaf Canaldigitaal aan dat HBO + HBO go beschikbaar kwam voor klanten van cd. Wij zijn toen geswitcht van Film1 naar Hbo. CD gaf aan dat hbo Go beschikbaar kwam in het begin van het nieuwe jaar.... Lees meer
Na het overlijden van mijn oom augustus 2012 heeft zijn broer alle lopende abonnementen laten beeindigen. Op de bankafschriften van mijn overleden oom werden afschrijvingen gedaan voor een abonnement bij canal digitaal. N.a.v. een verzoek van zijn broer om... Lees meer
Wij zijn nu twee jaar bezig met het opzeggen van ons abonnement,ze blijven incasseren van onze rekening.Ondanks vorig jaar toe te geven hebben onterecht te hebben geincasseert via mail en bedrag terug te hebben gestort.Wederom dit jaar weer abonnement kosten... Lees meer