Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
sinds dat ik mijn pakket gewijzigd heb , zijn de problemen begonnen . het niet nakomen van een gratis actie-periode .
het ineens incasseren van niet correcte rekeningen .
gewoon het niet nakomen van afspraken na aanleiding van telefonisch contact met hen... Lees meer
Ik heb per 30 sept opgezegd bij canal digitaal.
Deze opzegging is bij hun niet goed verwerkt.
Ik heb daarover diverse keren contact gezocht met canal digitaal, diverse mails en verschillende keren per telefoon (betaald nummer!). Telkens weer legt Canal digitaal actie... Lees meer
Door fout van de administratie , factuur betalen voor 7/02/2014. Nu al afgesloten op 3/02/2014 terwijl betaling (jammergenoeg)onderweg is. 5 x gebeld steeds een ander smoesje. Na 5x doorverbonden met schijnbaar een andere afdeling, deze zouden binnen half uur bellen... Lees meer
Onze afstandsbediening werkt niet meer.
Batterijen vervangen, werkt nog steeds niet.
Gegoogled naar oplossing, nu blijkt dat ik Canaldigital moet bellen.
Hier ben ik huiverig voor, omdat we het afgelopen jaar al dermate veel met medewerkers van canaldigital hebben gebeld, voor verschillende problemen,... Lees meer
Onlangs de duo lmb van canaal digitaal geïnstalleerd, dit i.c.m. onze Phillips hd ontvanger.
echter hebben wij een prima beel bij de sd zenders, maar bij de hd zenders geen of slecht beeld.
De ontvanger geeft een ontvangst aan die op... Lees meer
Eind december telefonisch fox internationaal besteld.
4x over moeten bellen, telkens niet uitgevoerd.
Afgelopen maandag als laatst er overgebeld toen is het uiteindelijk geregeld.
Maar bij het telefonisch contact van maandag tevens om een sport1 pakket gevraagd zonder motor gp, bestond niet volgens... Lees meer
Ik heb op 30 December een pakket besteld bij canaldigitaal.
Vandaag 31 January nog steeds niks geleverd.
Eerst heb ik op 14 January contact opgenomen met canaldigitaal.
Toen werd mij verteld dat de betaling niks binnen gekomen was.
Met een telefoontje naar de bank... Lees meer
Sinds Canal digital de zenders steeds veranderd heb ik een nieuwe schotel en een triple LNB en een CI module moetten kopen, en diverse malen ge instaleerd , maar National Geographic, Discovery, en rtl8 zijn niet terug te vinden... Lees meer
Telefonisch een nieuw contract afgesloten .( werd gebeld door canal digitaal zelf. ) Zou ALLE afspraken op papier ontvangen waarna ik 7 dagen bedenktijd zou krijgen alvorens het contract te activeren.
Nu 3weken later heb ik de extra kanalen... Lees meer
Tja waar moet ik beginnen. Het begon allemaal half december toen u het settopbox pakket had geïncasseerd. Toen ben ik eens gaan kijken of het niet goedkoper kon. En wat schetst mijn verbazing het kon goedkoper hd light afgesloten met... Lees meer