Klachten over Canaldigitaal

Door fout van de administratie , factuur betalen voor 7/02/2014. Nu al afgesloten op 3/02/2014 terwijl betaling (jammergenoeg)onderweg is. 5 x gebeld steeds een ander smoesje. Na 5x doorverbonden met schijnbaar een andere afdeling, deze zouden binnen half uur bellen... Lees meer

Onze afstandsbediening werkt niet meer. Batterijen vervangen, werkt nog steeds niet. Gegoogled naar oplossing, nu blijkt dat ik Canaldigital moet bellen. Hier ben ik huiverig voor, omdat we het afgelopen jaar al dermate veel met medewerkers van canaldigital hebben gebeld, voor verschillende problemen,... Lees meer

Onlangs de duo lmb van canaal digitaal geïnstalleerd, dit i.c.m. onze Phillips hd ontvanger. echter hebben wij een prima beel bij de sd zenders, maar bij de hd zenders geen of slecht beeld. De ontvanger geeft een ontvangst aan die op... Lees meer

Eind december telefonisch fox internationaal besteld. 4x over moeten bellen, telkens niet uitgevoerd. Afgelopen maandag als laatst er overgebeld toen is het uiteindelijk geregeld. Maar bij het telefonisch contact van maandag tevens om een sport1 pakket gevraagd zonder motor gp, bestond niet volgens... Lees meer

Ik heb op 30 December een pakket besteld bij canaldigitaal. Vandaag 31 January nog steeds niks geleverd. Eerst heb ik op 14 January contact opgenomen met canaldigitaal. Toen werd mij verteld dat de betaling niks binnen gekomen was. Met een telefoontje naar de bank... Lees meer

Sinds Canal digital de zenders steeds veranderd heb ik een nieuwe schotel en een triple LNB en een CI module moetten kopen, en diverse malen ge instaleerd , maar National Geographic, Discovery, en rtl8 zijn niet terug te vinden... Lees meer

Telefonisch een nieuw contract afgesloten .( werd gebeld door canal digitaal zelf. ) Zou ALLE afspraken op papier ontvangen waarna ik 7 dagen bedenktijd zou krijgen alvorens het contract te activeren. Nu 3weken later heb ik de extra kanalen... Lees meer

Tja waar moet ik beginnen. Het begon allemaal half december toen u het settopbox pakket had geïncasseerd. Toen ben ik eens gaan kijken of het niet goedkoper kon. En wat schetst mijn verbazing het kon goedkoper hd light afgesloten met... Lees meer

Wo jl modem aangesloten. Tot op heden geen telefoon (vast) Internet langzaam en werkt slecht (Soms geen verbinding) E-mail werkt soms niet. Voor 17 € pre-paid gebeld (om 2x hetzelfde te horen) aansluiting 3 werk dagen. Door verkoper telefonisch hiervan niet op... Lees meer

heb in dec j.l. een hd-light abonnement aangeschaft. prima,maar ik kan niet in mijn canaldigitaal pagina komen als ik op account druk dan moet ik twee wachtwoorden intoetsen en daar gaat het mis.erkomen twee rode kruizen achter met de mede deling er... Lees meer