Mijn Klacht:
Goedemiddag, ik heb net een bestelling van jullie binnengekregen en tot mijn verbazing zie ik dat er een pennenstreep op zit…
Gewenste Oplossing:
Nieuw paar
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling van Calvin Klein ontvangen, maar constateert tot zijn verbazing een pennenstreep op het artikel. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het geleverde product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
