roos van de watering op 21 januari 2022 over Calvin Klein in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft problemen met de website van Calvin Klein en kan al een maand lang geen online bestellingen plaatsen. Zowel inloggen als het aanmaken van een account lukt niet, waardoor het onmogelijk is om artikelen aan het winkelmandje toe te voegen.
ik probeer al een maand lang online iets te bestellen, maar ik kan de hele tijd niet inloggen, geen account aanmaken, en niks in mijn winkelmandje stoppen.
ik ben tevreden wanneer ik gewoon weer online dingen kan kopen op de calvin klein website
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
