Mijn Klacht:
Ik heb 3 calvin klein onderbroeken gekocht voor heren en 1 onderbroek daarvan zit het logo ondersteboven er op. Hoort dit zo of is dit een fabrieksfout?
Gewenste Oplossing:
Geld of nieuwe onderbroek terug
Een klant heeft drie Calvin Klein onderbroeken voor heren aangeschaft, waarbij één onderbroek een logo heeft dat ondersteboven is aangebracht. De klant vraagt zich af of dit een normaal kenmerk is of dat het gaat om een fabrieksfout.
Ik heb 3 calvin klein onderbroeken gekocht voor heren en 1 onderbroek daarvan zit het logo ondersteboven er op. Hoort dit zo of is dit een fabrieksfout?
Geld of nieuwe onderbroek terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM