Klacht: Heren ondergoed, gaten net onder de band

Anitadannenberg op 04 augustus 2019 over Calvin Klein in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 augustus 2019

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van het herenondergoed van Calvin Klein, specifiek over de boxershorts met modelnummer NB1770 in maat M. Na jarenlang tevreden gebruik vertonen de laatste zes stuks gaten net onder de elastische band, wat leidt tot ontevredenheid over dit product.

Mijn Klacht:

Mijn zoon draagt al jaren ondergoed van Calvin Klein, wat hem altijd heel goed bevalt. Helaas is hij over de aanschaf van de laatste 6 stuks minder tevreden, omdat deze net onder de elastische band overal gaten vertoond (scheurt af)
Het is niet dat de elastische band loslaat, maar juist net iets daaronder,
Het zijn de boxershorts met pijp, met rose, blauwe en groene band.
Model : NB1770 , maat M

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik deze 6 stuks vergoed krijgen,
Mijn zoon overweegt nu om over te stappen op een ander merk, wat ik persoonlijk erg jammer zou vinden, omdat de andere altijd heel lang goed en mooi blijven.
Het zijn de boxershorts met pijp, met rose, blauwe en groene band.
Model : NB1770 , maat M

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM