Klacht: Geen reactie op klacht!

Luuk123calvin op 14 juni 2020 over Calvin Klein in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 juni 2020

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Calvin Klein over een klacht met betrekking tot een spijkerbroek, maar heeft tot drie keer toe geen reactie ontvangen. De klachten zijn ingediend op 4 mei, 30 mei en 3 juni, zonder enige terugkoppeling van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Factuur nr.68920511

Tot 3x toe geen enkele reactie op een klacht over een spijkerbroek..
Corona of niet ik heb deze klacht voor het eerst ingediend op 4 mei daarna op 30 mei, 3 juni en nu nogmaals …
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Geld terug, ronduit belachelijk dat je een klacht hebt en dit netjes naar het juist adres stuurt en dat hier geen reactie op komt. [email protected]

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Calvin Klein

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Calvin Klein nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luuk123calvin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM