Klacht: Fabricage fout sokken

oosterweghel op 07 januari 2018 over Calvin Klein in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 januari 2018

Een klant heeft sokken aangeschaft bij Calvin Klein, maar na één keer dragen en wassen volgens de instructies, zijn de sokken vol met balletjes gekomen. De klant verzoekt om een passende oplossing voor dit fabricageprobleem.

Mijn Klacht:

L.S,

Ik heb sokken gekocht bij Calvin Klein. Na 1 keer dragen zijn deze sokken gewassen. Deze zijn gewassen met een fijn wol wasmiddel op een wolprogramma. Nu zit de hele sok vol met balletjes. Graag een passende oplossing uwerzijds.

Hoogachtend,
Dhr S. Oosterweghel

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht opgelost is en er nieuw materiaal voor heb gekregen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM