Een klant heeft een probleem ervaren met een BH van Calvin Klein, waarbij het lusje waar het bandje aan bevestigd moet worden na enkele weken gebruik kapot is gegaan. De klacht is goedgekeurd.
Lusje waar het bandje aan bevestigd moet worden in na een paar weken al kapot.
Lusje (onzichtbaar) gemaakt of een nieuwe bh
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
