Mijn Klacht:
zonder het te beseffen heeft mijn zoon op iets geklikt zonder te weten wat en bij deze zou ik dat willen stop zetten daar voor hem de rekening te hoog oploopt
Gewenste Oplossing:
ben tevreden als dit zo vlug mogelijk zou gebeuren
minneke op 22 mei 2015 over Callfactory Safeclick in de categorie Betalingsdiensten
Een klant meldt dat zijn zoon onbedoeld een abonnement heeft geactiveerd bij Callfactory Safeclick, wat resulteert in een wekelijkse afschrijving van 5 euro. De klant verzoekt om deze betalingen stop te zetten, omdat de kosten voor hem te hoog oplopen.
zonder het te beseffen heeft mijn zoon op iets geklikt zonder te weten wat en bij deze zou ik dat willen stop zetten daar voor hem de rekening te hoog oploopt
ben tevreden als dit zo vlug mogelijk zou gebeuren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Callfactory Safeclick
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Callfactory Safeclick over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Callfactory Safeclick nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM