marja1947 op 14 februari 2016 over Callfactory Safeclick in de categorie Betalingsdiensten
Een consument meldt dat er tussen februari en juni 2014 39 keer een bedrag van €4,13 van zijn rekening is afgeschreven door Vodafone voor diensten die niet zijn aangevraagd. De afschrijvingen worden als ongeoorloofd beschouwd.
in de periode van februari t/m juni 2014 is er 39 keer een bedrag van euro 4,13 van mijn rekening afgeschreven door vodafone voor niet aangevraagde diensten
ik ben tevreden als de door mij gedane betalingen worden teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Callfactory Safeclick over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
