Mijn Klacht:
Er branden geen lampjes, heb hem gerereset en sterkere verwisseld maar er brandt geen enkel lampje.
Gewenste Oplossing:
Een vervangende kastje die wel werkt
Klacht: Mijn kastje werkt niet meer
Sietske Van der Werf op 29 december 2022 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Caiway meldt dat zijn kastje niet meer functioneert, aangezien er geen lampjes branden. Ondanks het resetten van het apparaat en het vervangen van de kabels, blijft het probleem bestaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
