Klachten over Caiway

Sinds 1 september hebben wij géén internet van Caiway. Pas 23 september komt een monteur van Guidion (heeft Caiway ingeschakeld) langs. In die tussentijd hebben wij helemaal géén internet en kunnen wij geen TV kijken (Glasvezel). Ik MOET Thuiswerken. Ik heb nu Internetverbinding van... Lees meer

Ik heb al.een aantal.weken slecht ontvangst van Ned 1,2,3. Een aantal.keer de klantenservice proberen te bellen en dan ben ik wachtende 16 of 19 abnormaal lang en daar ga ik niet op wachten. Dan via Messenger contact proberen op te nemen... Lees meer

vorige klacht 27 augustus staat op opgelost terwijl er niets is opgelost.Wij hebben problemen met reageren door het slecht werkende internet . Wie heeft dit probleem op opgelost gezet? De problemen zijn. Tv heeft regelmatig stilstaand beeld of alles ligt... Lees meer

Al Sinds 3 weken hebben we iedere avond storing op alle zenders in de vorm van geblokt beeld. Lees meer

Sinds 1 september hebben wij geen internet van Caiway. Pas 23 september komt een monteur van Guidion (heeft Caiway ingeschakeld) langs. In die tussentijd hebben wij helemaal géén internet en kunnen wij geen TV kijken (Glasvezel). Ik moet Thuiswerken. Ik heb nu Internetverbinding... Lees meer

Ten eerste moet je half uur wachten voor je x aan de beurt bent..kan geen rv kijken op mijn mobiel.. Nu heb ik gebelt en gezegt dat gebruikers naam en woord incorrect is terwijl ze zeiden wat gebruikersnaam was en nieuw... Lees meer

Hallo in 2019 is de grote kabel voor glasvezel aangelegd voor ons huis. Begin 2020 is de glasvezelkabel met kastje van Caiway en zegels in huis aangesloten. We hebben een contract voor caiway getekend. We zouden daarna zo spoedig mogelijk aangesloten worden. telefonisch contact gehad... Lees meer

Laatste weken vaak geen internet. Al een monteur geweest, nieuw moden opgestuurd gekregen (maar die deed het niet). Nu klopt het MAC adres niet. Caiway vaak gebeld lange wachttijden en geen oplossing Lees meer

voor het invullen van het compensatieformulier middels mijncaiway krijg je steeds een foutmelding en probeer het later nog eens. Ik heb in de perioode van 4 juli t/m 15 augustus beperkte diensten kunnen afnemen en ook geen mogelijkheid om een... Lees meer

Verbinding is slecht. Tv is 4 van de 7 dagen niet werkzaam. En hun klantenservice daar kun je uren opwachten via Facebook of Whatsapp. Lees meer