Klachten over Caiway

lang gebeld met Caiway klantenservice via 088 nr. Er werd geen melding gemaakt dat er een gratis klantenservice zou zijn en dit kon ik ook niet op hun internetpagina vinden. De chatsessies verliepen traag en brachten geen oplossing voor mijn... Lees meer

Op 24 september is er op kooierlaan 3 te Beltrum glasvezel aangelegd . Op 5 oktober zouden wij aangesloten worden er moet in de centrale wat omgezet worden volgens de medewerkers van bam , maar tot heden vandaag 23 oktober... Lees meer

Wij hebben sinds juli 2020 een aansluiting van Caiway aangezien er verder bijna geen aanbieders zijn op het glasvezel netwerk van Cogas. Sinds de aansluiting hebben wij een tweetal (mogelijk gerelateerde) problemen waarover regelmatig contact met de helpdesk is geweest... Lees meer

Goede morgen hier met mevr Breukers . Wij zijn al vanaf het begin dat Caiway hier in Oldenzaal is begonnen in het bezit van drie Smart cards en hebben hier nooit voor hoeven betalen . Nu zijn we 23 Augustus... Lees meer

Heb geprobeerd om een abonnement af te sluiten met 6 maanden korting, dit was echter niet mogelijk voor mensen die een vastrechtvergoeding betalen. Die zijn uitgesloten van de acties. Ik vindt dit machtsmisbruik omdat zij zo goed als de enige... Lees meer

Wat een slechte service! Maar wel wordt verwacht dat je je nota betaald. Meer dan schandalig. Overgestapt van Ziggo naar glasvezel van Caiway. Keurige en vriendelijke monteur heeft alles aangelegd. Tot het avond wordt en we tv gaan kijken. T... Lees meer

Mij vader is verhuisd en wil op het nieuwe adres internetverbinding en tv en telefoon hebben. Caiway heeft op het oude adres alles afgesloten en op het nieuwe adres niets aangesloten. Door te bellen met hun worden we van het... Lees meer

Eergisteren monteur geweest voor aansluitin op glas. Alles functioneert tot tevredenheid. Het ontbreken van teletext was een onaangename verrassing! Lees meer

Nergens is mijn nieuwe abonnement voor mobiel bellen terug te vinden bij Caiway. Ik kreeg het contract gemaild en vervolgens is er binnen Caiway niks mee gebeurd. Vanmiddag weer eindeloos gebeld en doorverbonden. Twee maal werd de verbinding verbroken. Lees meer

mijn buren, een andere buur en wij, zijn met zijn drieen aangesloten op.een versterker van Caiway in het buitengebied van 's-Gravenzande. In die kast is een versterker kapot heeft een monteur geconstateerd. Hij krijgt echter geen toestemming om deze... Lees meer