Klachten over Caiway

De functionaliteit van het nieuwe Amino platform is ronduit slecht te noemen. Ik heb spijt als haren op mijn hoofd dat ik ben overgestapt van Entone naar Amino. De verticale tv-gids is onoverzichtelijk. Er zijn maar 3 zenders tegelijk te... Lees meer

geen email adres van caiway krijg wel een mail maar met noreply adres Lees meer

Ik heb tot 3x toe een afspraak gehad voor bezoek caiway monteur en is voor alle keren niemand geweest en ook niet afgebeld ! Hiervoor lange tijd thus zitten wachten wat mijn wel vrije dagen kost. Afspraak voor 1 maart is zelfs... Lees meer

Al langer dan een maand laat de kwaliteit van de tv te wensen over. Regelmatig valt het beeld weg. Het lijkt op atmosferische storing maar dat kan natuurlijk niet met glasvezel. Lees meer

Tv heeft geen internet. Pc en mobiel wel internet. Stroomuitval geweest. Lees meer

Ik ben na lange tijd weer klant geworden van caiway op aandringen van mijn toenmalige vriend omdat het een glasvezelnetwerk had. Ik heb vroeger al zeer slechte ervaringen gehad met caiway en blijkbaar is er nogsteeds niets veranderd. Ik praat... Lees meer

Caiway zelf kan alles wijzigen maar als ik iets wil wijzigen dan kan het niet want dat kunnen wij niet regelen' krijg ik dan te horen. Als ik de telefonie eruit wil doen moet ik een heel nieuw pakket nemen... Lees meer

Opzegging gedaan per 4 maart maar Helaas door corona lukt de datum niet en op de vraag dit een maand later te doen was het antwoord kan niet. Ze laten je wel betalen voor de gehele maand en dan zeggen... Lees meer

Hierbij wil ik nogmaals een klacht indienen over de gang van zaken bij Caiway. Op 18 november 2020 heb ik een klant ingediend. Het ene naar het andere probleem deed zich voor via Caiway en ik moest Wifi-boosters aan gaan... Lees meer

Mij is b e l o o f d een nieuwe router toegestuurd te krijgen binnen twee dagen en ik heb nog steeds niets ontvangen. Mijn internet radio werkt daarom ook niet. Via telefonisch contact kreeg ik te horen dat... Lees meer