Klachten over Caiway

Bij Caiway zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >

Statistieken van Caiway in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld

Klantenservice & contact van Caiway

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Caiway

Hoe dien ik een klacht in bij Caiway?

U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Caiway?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.224 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Caiway klachten op?

Caiway lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.111 van de 2.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Caiway?

De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Alles-in-1.

Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Caiway actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Caiway op klachten?

Caiway reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?

U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Caiway Klachten

Extra kosten smartcard

Klacht van Dannyol op 18 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik ben al jaren klant van Caiway en eigenlijk best tevreden. Maar nu mijn tv/internet via coax aangepast in glasvezel internet tv via coax. Dit vanwege thuiswerken Vooraf nog navraag gedaan of er iets zou veranderen aan de manier waarop wij... Lees meer

Niet realiseren van een glasvezelaansluiting terwijl deze wel aangevraagd is.

Klacht van Koen7165 op 12 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1

24-2-2020 mij aangemeld voor een gratis glasvezelaansluiting (binnen de actieperiode van Glasvezelbuitenaf.nl) en een pakket afgesloten bij Caiway. Inmiddels heel veel contact verder met diverse netwerkbeheerders, partijen die de aanleg van dit netwerk zouden verzorgen(Deltafiber,Van Gelder, Bam en NWR) nog... Lees meer

Slecht mobiel bereik

Klacht van Travaille op 10 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Over gegaan van kpn mobiel naar caiway. Omdat ook ik na aanleg van glasvezel caiway internet en tv heb, waar ik overigens ook niet super over te spreken ben. Maar om alles in één paket voordeeliger is ook de mobiel... Lees meer

Afsluitkosten

Klacht van James2019 op 10 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Ik krijg 2 brieven op de deurmat 1 met factuur en ander is zelfde met afsluitkosten verder nooit brieven gehaf geen probleem gelijk factuur betaald maar afsluotkosten gaan er niet vanaf ik zeg heel knap als ik een herinnering krijg... Lees meer

Komen afspraken niet na

Klacht van Dianne Flaman op 10 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Vrije dag moeten nemen omdat zij langs zouden komen bij mijn schoonmoeder van 81 omdat de modem vaak uitvalt. Hele middag gewacht, voor de zekerheid nog maar gebeld of ze nog wel kwamen. Afspraak bleek geannuleerd te zijn zonder dat... Lees meer

Geen tv en internet

Klacht van Hakie1 op 09 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Melding van geen verbinding gedaan. Geen tv en geen internet mogelijk. 2x gebeld met de mobiele telefoon naar caiway maar ze kunnen niet eerder iemand sturen dan over 5 dagen. Dus 5 dagen niet kunnen werken en de kinderen kunnen... Lees meer