Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Dannyol op 18 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik ben al jaren klant van Caiway en eigenlijk best tevreden. Maar nu mijn tv/internet via coax aangepast in glasvezel internet tv via coax. Dit vanwege thuiswerken Vooraf nog navraag gedaan of er iets zou veranderen aan de manier waarop wij... Lees meer
Klacht van Koen7165 op 12 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
24-2-2020 mij aangemeld voor een gratis glasvezelaansluiting (binnen de actieperiode van Glasvezelbuitenaf.nl) en een pakket afgesloten bij Caiway. Inmiddels heel veel contact verder met diverse netwerkbeheerders, partijen die de aanleg van dit netwerk zouden verzorgen(Deltafiber,Van Gelder, Bam en NWR) nog... Lees meer
Klacht van Travaille op 10 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Over gegaan van kpn mobiel naar caiway. Omdat ook ik na aanleg van glasvezel caiway internet en tv heb, waar ik overigens ook niet super over te spreken ben. Maar om alles in één paket voordeeliger is ook de mobiel... Lees meer
Klacht van James2019 op 10 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik krijg 2 brieven op de deurmat 1 met factuur en ander is zelfde met afsluitkosten verder nooit brieven gehaf geen probleem gelijk factuur betaald maar afsluotkosten gaan er niet vanaf ik zeg heel knap als ik een herinnering krijg... Lees meer
Klacht van Dianne Flaman op 10 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vrije dag moeten nemen omdat zij langs zouden komen bij mijn schoonmoeder van 81 omdat de modem vaak uitvalt. Hele middag gewacht, voor de zekerheid nog maar gebeld of ze nog wel kwamen. Afspraak bleek geannuleerd te zijn zonder dat... Lees meer
Klacht van Hakie1 op 09 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Melding van geen verbinding gedaan. Geen tv en geen internet mogelijk. 2x gebeld met de mobiele telefoon naar caiway maar ze kunnen niet eerder iemand sturen dan over 5 dagen. Dus 5 dagen niet kunnen werken en de kinderen kunnen... Lees meer
Klacht van haastig op 09 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanaf eind november 2020 heb ik een alles-in-een abonnement bij Caiway met een vaste telefoonlijn. Na enige tijd krijg ik te horen dat iemand mij niet kan bereiken en of mijn telefoon is afgesloten. Na nog meer dergelijke meldingen kom... Lees meer
Klacht van Hemmie Wolterink op 06 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Tv stokt , beeld blijft stilstaan na een paar sec weer verder en dat gaat al een paar uur zo Lees meer
Klacht van Elske jansen op 05 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nog steeds geen goed functionerende ondertiteling....of ondertiteling ontbreekt, of blijft meer dan een dag hangen op dezelfde zin en is vaak te snel weer uit beeld waardoor je geen tijd hebt om hem te lezen Lees meer
Klacht van Hyacinta op 05 maart 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1
NIet per email te bereiken. Uren aan de telefoon waardoor belminuten opgepeuzeld worden en van afdeling naar afdeling en dan nog niet de juiste abonnenmenten info krijgen. Lees meer