Klantenservice is alleen bereikbaar via social media (heb ik niet), telefonisch of met chat. Via chat hang ik nu al meer dan een uur te wachten. Mailadres voor vragen hebben ze niet (en dat voor een mailprovider!), omdat ze 'het... Lees meer
Zij verkopen mobiel ab. voor 1e jaar 10,- p.m.
met 5,- korting op internet/tv ab.
Rekenen nu 20,- p.m. (geen 15,00)
Dus opgelicht mag ook niet opzeggen! Lees meer
Hallo,
Ik krijg sinds 2-3 maanden constant reclame via de post achter elkaar aanbiedingen over het nieuwe netwerk van ze heb gelijk vermeld dat ze me gegevens uit het systeem moeten halen maar krijg alleen maar meer post nogmaals vermeld maar... Lees meer
Zowel onze mobiele als vaste telefoon zijn op dit moment niet te gebruiken. De mobiel vraagt om een simkaart en de vaste telefoon krijgen wij ons antwoordapparaat te horen. Lees meer
Ik ben vanaf 2016 !!! Bezig om een goed werkende internet verbinding te krijgen. Ben al 5 jaar lang aan het lijntje gehouden én van het spreekwoordelijk kastje naar de muur gestuurd. Als ik bel sta ik minimaal 25 minuten... Lees meer
Zo wel tv als tablet hele slechte internetverbinding sinds glasvezel er is wordt het steeds slechter, maar de prijzen gaan wel elk jaar omhoog en caiway is zeker niet de goedkoopste misschien wel de slechtste, maar als je al klant... Lees meer
afgelopen week al enkele keren tv storing gehad, waarbij geen contact met Caiway mogelijk was.
zowel telefonisch als via de mail zijn ze niet bereikbaar Lees meer
Het beeld bevriest dagelijks meerdere keren , vaak urenlang. Wifi werkt vaak niet. Lees meer
Tv gaat op zwart na eerst een periode stilstaand beeld geen mogelijkheid om te herstarten... Lees meer
Mijn ex heeft het huidige caiway internet en Tv abonnement opgezegd. Hierdoor moest ik een nieuw contract afsluiten. Ik woon nog in de huidige woning en hij wilde het contract niet op mijn naam laten zetten. 29 maart telefonisch een... Lees meer