Bij Caiway zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Caiway.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.224 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.111 van de 2.224 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Alles-in-1.
U kunt contact opnemen met Caiway via de website www.caiway.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Caiway actief klachten behandelt.
Caiway reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van DenTheun op 04 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Als ik de antwoorden van Caiway lees verhogen ze alle taieven op 1 na allemaal voor de klant. 'Wij' hebben er blijkbaar om gevraagd. Volgens mij gaat dat alleen over de tarieven naar mobiele nummers voor de rest niet! Ik zou... Lees meer
Klacht van hekendorp op 03 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Internet en telefonie valt geregeld uit bij caiway. Ze reageren altijd keurig, lossen het probleem op. maar dan. storing komt steeds terug. duurt nu al ongeveer 2 jaar. bij elkaar ik denk ongeveer 20x gebeld hiervoor. ze lossen het wel steeds op, maar... Lees meer
Klacht van Chantal134 op 03 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik had een abonnement bij Caiway voor onbeperkt bellen naar vaste nummers, dat kostte 15 euro. Nou veranderd Caiway de abonnementen en wordt deze variant 10 euro duurder, omdat je onbeperkt kan bellen naar vaste en mobiele nummers. Ik bel zelden naar... Lees meer
Klacht van msdekkers op 03 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 1 februari start ons contract bij Caiway. Wij kwamen erachter dat internet, telefoon en televisie hetniet deden. Dus hebben wij de Helpdesk gebeld. We hebben een uur (!) in de wacht gestaand voordat iemand ons te woord kon staan.... Lees meer
Klacht van jurrien op 02 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
3 jaar in bezit van smartcard van albrandswaard cai dit jaar verkocht aan caiway. vervolgens moet ik per smartcard €3,90,- abonnement kosten gaan betalen dit zijn kaarten die ik heb gekocht 3jaar geleden en heb nooit gevraagd om een abonnement of moeten... Lees meer
Klacht van m1415 op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik klaag niet gauw maar dat is te gek van worden. Ik heb het vaak last van een storing op internet bij mij thuis maar ik durft niet naar de Caiwey te bellen door enorme wachttijd bij klantenservice. Er... Lees meer
Klacht van ruudvh op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanaf 1 maart 2012 voert CAIW nieuwe tarieven in waarbij de gunstige tarieven tov andere aanbieders zouden worden gegarandeerd. Het starttarief voor het bellen wordt met 300% verhoogd van 3 naar 9,5 cent. Vervolgens is het bellen tussen abbonees niet... Lees meer
Klacht van janklerks op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
ik vind dat de verhoging die Caiway per 1 maart a.s. invoert ongelooflijk en onfatsoenlijk. Verdrievoudiging van het starttarief, een nauwelijks in percentages uit te drukken verhoging van de gesprekstarieven onder het mom van halvering van het gesprekstarief naar mobiele... Lees meer
Klacht van LdeWaal op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds 2 weken ben ik telefonie klant bij Caiway. Ik heb gekozen voor Caiway voor het bellen naar vaste nummers. Het starttarief is 0,03 en bellen in daluren voor 0,01 p/min en gratis naar andere Caiway abonnees. Ik heb daarvoor... Lees meer
Klacht van mvogels op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Per 1-januari 2012 is het kabelnet in de gemeente Albrandswaard via een investeerder verkocht en levert Caiway hierop de televisie diensten. Voor digitale tv betaalden we reeds enkele jaren €14,95 p/mnd all-in. Een extra kaart kon je kopen maar daarna... Lees meer