Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van DenTheun op 04 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Als ik de antwoorden van Caiway lees verhogen ze alle taieven op 1 na allemaal voor de klant. 'Wij' hebben er blijkbaar om gevraagd. Volgens mij gaat dat alleen over de tarieven naar mobiele nummers voor de rest niet! Ik zou... Lees meer
Klacht van hekendorp op 03 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Internet en telefonie valt geregeld uit bij caiway. Ze reageren altijd keurig, lossen het probleem op. maar dan. storing komt steeds terug. duurt nu al ongeveer 2 jaar. bij elkaar ik denk ongeveer 20x gebeld hiervoor. ze lossen het wel steeds op, maar... Lees meer
Klacht van Chantal134 op 03 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik had een abonnement bij Caiway voor onbeperkt bellen naar vaste nummers, dat kostte 15 euro. Nou veranderd Caiway de abonnementen en wordt deze variant 10 euro duurder, omdat je onbeperkt kan bellen naar vaste en mobiele nummers. Ik bel zelden naar... Lees meer
Klacht van msdekkers op 03 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 1 februari start ons contract bij Caiway. Wij kwamen erachter dat internet, telefoon en televisie hetniet deden. Dus hebben wij de Helpdesk gebeld. We hebben een uur (!) in de wacht gestaand voordat iemand ons te woord kon staan.... Lees meer
Klacht van jurrien op 02 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
3 jaar in bezit van smartcard van albrandswaard cai dit jaar verkocht aan caiway. vervolgens moet ik per smartcard €3,90,- abonnement kosten gaan betalen dit zijn kaarten die ik heb gekocht 3jaar geleden en heb nooit gevraagd om een abonnement of moeten... Lees meer
Klacht van m1415 op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik klaag niet gauw maar dat is te gek van worden. Ik heb het vaak last van een storing op internet bij mij thuis maar ik durft niet naar de Caiwey te bellen door enorme wachttijd bij klantenservice. Er... Lees meer
Klacht van ruudvh op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanaf 1 maart 2012 voert CAIW nieuwe tarieven in waarbij de gunstige tarieven tov andere aanbieders zouden worden gegarandeerd. Het starttarief voor het bellen wordt met 300% verhoogd van 3 naar 9,5 cent. Vervolgens is het bellen tussen abbonees niet... Lees meer
Klacht van LdeWaal op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds 2 weken ben ik telefonie klant bij Caiway. Ik heb gekozen voor Caiway voor het bellen naar vaste nummers. Het starttarief is 0,03 en bellen in daluren voor 0,01 p/min en gratis naar andere Caiway abonnees. Ik heb daarvoor... Lees meer
Klacht van mvogels op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Per 1-januari 2012 is het kabelnet in de gemeente Albrandswaard via een investeerder verkocht en levert Caiway hierop de televisie diensten. Voor digitale tv betaalden we reeds enkele jaren €14,95 p/mnd all-in. Een extra kaart kon je kopen maar daarna... Lees meer
Klacht van dj voogd op 01 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al voor de zoveelste keer,hebben wij weer eens problemen met internet van caiway.sinds 2 dagen is de verbinding traag,dan duurt het minuten lang voor startpagina het doet,of soms helemaal niet.en elke keer hebben wij wel problemen met internet van caiway. aan... Lees meer