Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Caiway kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Caiway melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Caiway? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Caiway, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Caiway contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Caiway?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Caiway klachten op?
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Caiway?
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Caiway?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Caiway?
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Is Caiway betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Caiway abonnement op?
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van sjonmar op 20 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Naar aanleiding van de aanbieding van het combi relax abonnement ben ik ovegestapt. Op voorhand telefonisch geinformeerd hoe de overstapt zou gaan. Ik heb duidelijk aangegeven al een abonnement bij Caiway te hebben. Er zou een brief komen om het... Lees meer
Klacht van Hessling-Brummer op 15 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik kwam gisteren thuis na het boodschappen doen, zag dat mijn koelkast niet werkte, ik naar de stoppenkast bleek inderdaad een stop eruit te zijn gesprongen, deze weer omhoog gezet, oorzaak was vreemd en ik piekerde waarom en waaraan het... Lees meer
Klacht van gjbannink op 11 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Zeer verbaast was ik dat ik een brief kreeg van de caiway.
1 euro verhoging standaard dig tv 2 euro voor internet super 10 euro voor telefoon.
13 euro totaal
Ongevraagd mag ik nu bellen naar mobiel binnen het abbo
Maar dat gebruik ik... Lees meer
Klacht van vblarkom op 11 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Nadat de problemen met de scart stick na twee bezoeken waren opgelost, heb ik op advies van de tweede monteur de iomega harddisk voor vpr aangeschaft, want dit zou gewoon in één keer werken. Nou niet dus: airties start geheel... Lees meer
Klacht van Terror_Mini op 11 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Weer een tariefs verhoging door caiway, zo moesten wij als klant dmv een snelheidsverhoging een andere modem aanschaffen voor € 35,- omdat de oude modem de snelheid niet aan zou kunnen.Tevens gingen de tarieven iets omhoog. Nu per 1 maart... Lees meer
Klacht van JB73 op 10 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds eind Januari nieuwe smartcard ontvangen van Caiway( woon in Poortugaal), de eerste 2 dagen werkte dit goed daarna viel digital tv regelmatig uit. Heb Caiway gebeld en gemailed maar geen reactie ontvangen, vandaag weer uitgevallen voor de 3e x... Lees meer
Klacht van Omerobbie op 09 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vandaag een poging gedaan om, na weer een tariefsverhoging, de tweede binnen een jaar, een Caiway Combi af te sluiten. Caiway heeft namelijk het alleenrecht hier in het Westland dus ik kan geen kant op. Welnu geen sinecure. Als klant... Lees meer
Klacht van Limone op 08 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Goedemiddag,
Enige tijd geleden heb ik gebeld voor mijn moeder. Zij heeft Caiway, en is 79 jaar. Ze betaalt 16,95 per maand. Net zoals ik. Het geval wilde dat zij heel veel zenders kwijt was. Opeens. Ik heb voor haar gebeld,... Lees meer
Klacht van Triple20 op 05 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik ben telefonieklant van caiway en bel overwegend met vaste nummer. Per 1-3 gaat het tarief hiervoor ongelooflijk omhoog. Het argument dat mobiel bellen goedkoper wordt kan ik me voorstellen, maar houd rekening met klanten die nauwelijks mobiel bellen graag!... Lees meer
Klacht van milaan op 05 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Caiway stuurt haar abonnees op 30 januari een brief waarin zij per 1 maart a.s. een aantal prijsverhogingen aankondigt.
De verhoging voor het basis digitale televisiepakket bedraagt 6%.
De vorige prijsverhoging was nog geen 11 maanden geleden en eveneens plm... Lees meer