Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Aprileyes op 26 september 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds 1 maart kost bellen binnen Nederland blijkbaar € 0,095 per minuut, met hetzelfde starttarief. Dit geldt blijkbaar ook voor het bellen naar een andere Caiway abonnee, via VOiP. Ik ben me kapot geschrokken. Bellen naar de UK of naar... Lees meer
Klacht van mjl op 25 september 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
De klacht is vergelijkbaar met: http://www.klacht.nl/caiway/klacht/caiway-digitale-tv-klantenservice-klachten/ 's avonds doen de HD zenders het slecht. Veel blokken op NGC HD bijvoorbeeld en er is dus niet naar die zender te kijken. Ook Net5 heef hier problemen mee. Uiteindelijk de versterker opgeschroeft en nu... Lees meer
Klacht van Lilly1 op 23 september 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Dacht dat alles opgelost was maar nee .Hadden een compensatie geregeld 1 maand gratis internet na 3 maanden gezeur over storingen . Had telefonische al aangegeven dat het niet lang zou duren .En ja hoor het is weer zover Zondag avond... Lees meer
Klacht van Grijzekop op 18 september 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Vanaf 30 augustus hebben we te kampen met storing op onze internet aansluiting. Vooral in de avonduren (na 16:00) valt de verbinding steeds weg. We bellen vrijwel iedere dag met de servicedesk. Steeds krijgen we, na ongeveer een half uur... Lees meer
Klacht van Bijwaard op 17 september 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
ZEER SLECHTE internet en telefoon verbinding, valt constant uit waardoor we niet kunnen doen wat we willen maar waar we wel voor betalen. Er wordt door Caiway constant verteld dat het bij ons ligt terwijl wij juist alles door Caiway... Lees meer
Klacht van Lilly1 op 17 september 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Donderdag 13sept. eindelijk monteur nadat ik zelf een afspraak heb moeten maken.Binnen alles goed .internet bijgesteld en buiten in de kast alle knoppen aan gedraait.Na tevredenheid aardig opgelost ????? dacht ik. Nu weer weekend geweest en ja hoor weer af... Lees meer
Klacht van Ar-tie op 17 september 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wat mij opvalt is dat miv dit jaar ( 2012 ) de tarieven met enkele euro's per maand omhoog gaan ! .. ik als " trouwe " klant van Caiway ben begonnen met het internet / bellen pakket. TV liep... Lees meer
Klacht van bmoons op 11 september 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Het signaal is erg kwetsbaar als de splitter op de huisaansluiting wordt geplaatst. De tv die ernaast staat moet met signaal versterker worden gevoed. Zwakke zender blijven dan nog blokkeerig (ned 1, eurosport). Inmiddels alle kabels vervangen, nieuwe wand contact doos... Lees meer
Klacht van Lilly1 op 08 september 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Meerder storingen gemeld via klantenservice de laatste 3 maanden . Er is 1 maal iemand geweest , meetingen gedaan en de problemen liggen buiten .signaal dat van de kast buiten naar binnen haat is te zwak. Na nog enkele klachten... Lees meer
Klacht van Phantom1 op 05 september 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Iedere keer als wij een telefoon gesprek voeren dan krijgen wij steeds te horen van diegene waar wij mee aan het bellen zijn dat we iedere keer wegvallen of te wel haperingen.Ook gebeurt het vrij regelmatig dat de lijn verbroken... Lees meer