Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van ikwordgekvancaiwayinternet op 08 januari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al maanden heb ik zeer divers internet. Ik betaal voor een internetaansluiting van 30 mb/s download. Ik download met 3,5 mb/s via de kabel. Dit is prima. Maar het internet hier in IJsselstein van Caiway is een wangedrocht!! 2 e-mails later,... Lees meer
Klacht van xavierbr op 07 januari 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Hallo Caiway, Ik ervaar de laatste weken zeer veel 'article not found' meldingen via de nieuwsgroepen. Is daar iets over bekend? Heb er op 27 dec. 2012 ook een mail over gestuurd, daarop is nog geen antwoord. Het maakt overigens niet uit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 december 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb nog steeds regelmatig uitval van internet en bellen. Steeds maar weer bellen en tweeten en in opdracht van de helpdesk medewerker stekkers eruit trekken.Dit begint erg vervelend te worden omdat dit al een paar jaar duurt.Er is nog steeds... Lees meer
Klacht van MvdS op 30 december 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Dit jaar overgestapt van Tele2 naar Caiway. Dit was mijn slechtste actie van het jaar. Nog nooit heb ik instabiel internet mogen ervaren en tevens heb ik nog nooit zoveel betaald. Op Caiway overgestapt ivm het opzeggen van Canal Digitaal... Lees meer
Klacht van Arjan de Joode op 23 december 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Het is weekend en internet ligt er weereens uit, en dus ook geen telefoon. Hierdoor weer verplicht met mobiele telefoon moeten bellen naar klachtenservice. Op de site staat dat als je buiten deze tijden een storing hebt je wordt doorverbonden... Lees meer
Klacht van Lois op 22 december 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Zo kan ik ook een hoog oplossingspercentage regelen voor de klachten die hier op de site gemeld worden... Op 12-12-2012 heb ik hier op de site een klacht gemeld. Op 13-12 heb ik iemand gesproken van Caiway, die zei dat ze het... Lees meer
Klacht van pully83 op 19 december 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb via de klantenservice meerdere malen telefonisch contact gehad. Echter zijn er een deel van deze gesprekken niet in het computersysteem verwerkt. Daarnaast wordt er ook beweerd dat er bepaalde medewerkers niet werkzaam zouden zijn voor caiway. Ik heb... Lees meer
Klacht van 4K op 16 december 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Twee jaar geleden is ons in Krimpen aan den IJssel al uitzending gemist beloofd door Caiway op de glasvezel. Ik betaal 50 euro per maand voor een schamele 25-3 mb/s verbinding en krijg daarvoor het basispakket en telefonie VOIP first.... Lees meer
Klacht van CJNieuwenhuizen op 15 december 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Glasvezel eindelijk geleverd na 3 keer in huis moeten wachten op CIF en v.d. Berg om vervolgens ruim 4 weken na aanmelding gewacht op levering. Nu eindelijk alles geïnstalleerd en het oude weggehaald. Geen beeld, geen internet, geen telefoon, zoeken... Lees meer
Klacht van kutcaiway op 15 december 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Blokkerige hd tv en al weer een week geen telefoon en internet,klantenservice onbeschoft of allochtoon dus slecht nederlands. Momenteel maak ik gebruik van t internet vande buren,die hebben kpn. Lees meer