Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van grootjam op 31 mei 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Caiway heeft mij niet geïnformeerd dat zij het IP-adres tussentijds wijzigen. Mijn beveiligingssysteem is daardoor niet bereikbaar geweest. Het uitzoeken van deze storing heeft bovendien bijna een dag gekost! Lees meer
Klacht van nicolaas t op 27 mei 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
ik heb het ultra abbo van 40Mb/s maar haal vandaag net 2Mb/s. radio luisteren via internet gaat niet en downloaden kan ik wel vergeten. gewoon surfen gaat net aan. modem reset helpt ook niet. afgelopen weekend was het ook al traag... Lees meer
Klacht van Tondeboer1 op 27 mei 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Deze klacht is een kopie van de klacht die eerder is ingediend (26-05-2013) Ik woon in een appartementencomplex en ik wenste glasvezel te gaan gebruiken. Een combi pakket 'Alles-in-1 (glas) plus' gekozen en de spullen ontvangen. De glasvezel box is inmiddels... Lees meer
Klacht van Tondeboer1 op 25 mei 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik woon in een appartementencomplex en ik wenste glasvezel te gaan gebruiken. Een combi pakket 'Alles-in-1 (glas) plus' gekozen en de spullen ontvangen. De glasvezel box is inmiddels in de meterkast door K&H geinstalleerd. Nu blijkt: - er is stroom... Lees meer
Klacht van J.Poort op 24 mei 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb eeb 3 in 1 pakket, uitgebreid met div pakketten... slecht signaal van buiten af, af en toe maar internet, Caiway is al een maand of 8 bezig dit op te lossen, met alle gevolgen van dien. Incompetente helpdesk, uren... Lees meer
Klacht van RudolfCroese op 22 mei 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Geachte mevrouw, mijnheer. Sinds November 2012 zijn wij bij Caiway met volledig pakket. Het heeft 2 maanden geduurd voor alles redelijk goed werkte, na veel klachten en telefoontjes. Nu hebben we sinds een paar maanden dat steeds het internet, en soms de telefoon weg... Lees meer
Klacht van pamadora op 20 mei 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Na diverse telefoontjes nu maar een klacht neerleggen op mijn glasvezel pakket van Caiway en in het bijzonder mijn telefoonlijn. Heb vrij regelmatig een irritante fluittoon op mijn telefoon(caiway toestel).Caiway medewerker zei dan moet ik het glasvezel modem even uitzetten en... Lees meer
Klacht van Meera1997 op 17 mei 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Al geruime tijd hebben wij 's avonds geen wifi-internetverbinding. Inmiddels al router nummer 2 geïnstalleerd. Ook deze geeft dezelfde klachten! Contact gehad met klantenservice. Zij zagen géén dataverkeer, dus géén actieve internetverbinding! Tip om rechtstreeks, van kabel naar laptop, te... Lees meer
Klacht van hofk20426 op 01 mei 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Wij zijn voornemens over te stappen naar een ander abonnement bij Caiway, die hetzelfde biedt als het huidig abonnement maar met wat sneller internet. De site geeft hele mooie acties weer, maar bij het lezen van de aanbieding (voorwaarden) blijken... Lees meer
Klacht van Grootsx op 15 april 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
In mei a.s. Zijn wij een jaar klant bij Caiway en kunnen we eindelijk weg. Wat een ellende het afgelopen jaar. adat we de eerste maanden om de haverklap storing hebben gehad eindelijk een monteur gekomen en bleek de storing... Lees meer