Bij Caiway zijn in totaal 2.212 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.099 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (623 stemmen). Dien een klacht in over Caiway. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Caiway is aanbieder van verschillende diensten op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Deze kabelaar is gespecialiseerd op... Lees meer >
Caiway heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Caiway is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Caiway indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Caiway. Bezoek ook de website van Caiway op www.caiway.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.212 klachten over Caiway ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Caiway lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.099 van de 2.212 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Caiway gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Caiway. Bekijk alle Caiway klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Caiway bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Caiway heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 623 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Caiway een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 623 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.212 klachten. Of Caiway betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw Caiway abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Caiway voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Corneschaap op 18 augustus 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Beste Caiway, sinds we zijn overgestapt naar digitale tv, telefoon en internet is onze internet verbinding zeer onstabiel. Nadat er glasvezel is voorbereid is de verbinding nog slechter. Tijdens het graven is de kabel doorgetrokken en weer gemaakt, mar dit... Lees meer
Klacht van Rhayader op 18 augustus 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Op 1 mei heb ik via dit forum een klacht geplaatst, deze is door Caiway verholpen en na enige weken gesloten. Op 28 mei deden de problemen zich wederom voor. Daarna heeft alles prima gewerkt, tot enige dagen geleden. Nu... Lees meer
Klacht van tessa1987 op 16 augustus 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
in mei hebben we ons abonnement bij caiway opgezegd, ivm 1 maand opzegtermijn, zou het 13 juni worden afgesloten. Het is nu 16 aug en ik zie dat eind juli wederom de maandelijkse kosten zijn verrekend. hier al 2 keer... Lees meer
Klacht van safety730 op 15 augustus 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb glasvezel aansluiting aangevraagd en binnen gekregen, maar dien zelf alles aan te sluiten in het huis. Ik heb in de meterkast bij de voordeur het kastje van de glasvezel, maar dien zelf de modem en kabels aan te... Lees meer
Klacht van Barbara070 op 13 augustus 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik belde voor televisie/internet/telefoon. Mevrouw gaf aan dat glasvezel niet mogelijk was bij ons nieuwe huis. We gingen er wonen en er zat toch glasvezel, maar moest aangesloten worden. Dus verkeerd geïnformeerd. Vlak erna glasvezel aangesloten. Inmiddels al heel vaak... Lees meer
Klacht van jogo op 12 augustus 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Ik heb in een mail op 20 juni 2013 mijn tv en internet per 1 augustus opgezegd. (M147419). Ik voldoe hiermee aan de opzegtermijn van 1 maand. Op 24 juni krijg ik een mail terug dat caiway overgaat op... Lees meer
Klacht van Floris66 op 11 augustus 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Huidig Caiway abonnement: Alles-in-1 HD Lounge Klacht over Caiway over aanvragen en installeren "Alles-in-1 Glas Compleet" 12-07-2013 (vrijdag) Vandaag bleek dat ik Glas aan kon vragen (wat ik ook deed!) hoewel de melding daarover pas 5 dagen later per mail binnen kwam. 13-07-2013 (zaterdag) Bestelbevestiging... Lees meer
Klacht van Eldo op 09 augustus 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Heb glasvezel besteld , pakket is afgeleverd en de firma schuring is dinsdagmiddag de 6e langs geweest voor installatie. Toen bleek het modem geen signaal via de glasvezel te ontvangen. de monteur van Schuuring heeft dit gemeld bij Caiway en... Lees meer
Klacht van nania op 08 augustus 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Sinds 10 dagen zit ik zonder internet en telefoon monteur aan huis na lang bellen is het modem stuk.Er moet een nieuwe modem komen. Na weer eindeloos bellen afspraak 5 augustus voor de middag. De hele dag gewacht komt niemand.Dinsdag... Lees meer
Klacht van mwesdijk op 07 augustus 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Goedeavond, Al de hele week merk ik dat de snelheid van het internet drastisch terugloopt rond een uur of 20.00. Normaal haal ik snelheden tussen de 35-40 mb. 's avonds na 20.00 ligt dit tussen de 1-5 mb. 's morgens rond 07.00 is... Lees meer